Az egyetem pszichológiai szolgálata. Az egyetemi pszichológiai szolgálat megszervezésének és működésének elméleti alapjai Az egyetem pszichológiai szolgálatának létrehozása és munkaszervezése

Kézzelfogható tapasztalat halmozódott fel az oktatási intézmények hallgatóinak pszichológiai segítségnyújtásban a pszichológiai segítségnyújtás és az oktatási folyamat pszichologizálása irányába.

Amint azt a tudományos elemzés is mutatja, a pszichológiai szolgáltatás komoly, időigényes folyamat, a "tantárgy-alany" (tanár-tanár, tanár-diák, diák-diák, diák-szülő, tanár-szülő) és a "tantárgy" kapcsolat miatt. -csoport" (diák-csoport, tanár-csoport). Ami az egyetemet illeti, egyértelmű, hogy a személyes és szakmai fejlődés, a szakmai alkalmasság, a szükséges minőségek biztosításának feladata természetesen a pedagógiai szolgáltatás körébe tartozik. Úgy gondoljuk, hogy az oktatási rendszer pszichológiai szolgáltatásának globálisan a személyes és szakmai tulajdonságok gyakorlati tevékenységre elfogult leendő szakembert, hogy a szakember jövőbeni szakmai gyakorlatában felmerülő nehézségek minimálisak legyenek.

Az egyetemi pszichológiai szolgálatnak stratégiai és taktikai feladatai legyenek, amelyek tömör formában a személyes és szakmai tulajdonságok fejlesztését célozzák. A „személyiségformálás” fogalma többféleképpen értelmezhető, de a körülményektől függetlenül minden esetben az erkölcs, a hazaszeretet, az erkölcsi értékek formálásaként kell felfogni, olyan személyes tulajdonságok, mint a humanizmus, a tolerancia, a kommunikáció stb. Bármilyen döntés is legyen a szakember személyiségévé válás, azt a szakmai fejlődés kontextusában kell mérlegelni. Mély meggyőződésünk, hogy ha egy leendő szakember személyes és szakmai fejlődését igyekszünk összehasonlítani, kapcsolatukat figyelembe véve, akkor a szakember (szakember) személyiségének kialakulása összetettebb és nehezebb folyamat lesz.

Vegye figyelembe, hogy a jelentkezők felvétele úgynevezett központosított formában történik belépő vizsgák, ezért a jelentkezők szakmai preferenciái, szakmai orientációja gyakran nem felel meg annak az egyetemnek a követelményeinek, irányultságának, ahol hallgatónak fogadják őket. Feltételezhető, hogy az egyetemen a hallgatókkal végzett oktatási munka során a preferenciákat, vágyakat, attitűdöket korrigálják és a szakember számára szükséges pszichológiai tulajdonságokkal összhangban végzik. Ebből következik, hogy az egyetemen a pszichológiai szolgálatnak elsődleges feladata a leendő szakemberek megfelelő kvalitásának, tulajdonságainak, hajlamainak kialakítása. Ebből következően az egyetemi pszichológiai szolgálatnak kezdetben legalább két iránya legyen: a választott szakhoz való pozitív hozzáállás kialakítása és az erre a szakra jellemző személyes tulajdonságok kialakítása. Az a feltételezés, hogy a tanárok, a módszertanosok és a pszichológusok az oktatási folyamatban önállóan meg tudják oldani ezeket a problémákat, aligha igazolható, hiszen megvannak a saját programcéljai és az általuk tanított tantárgy célkitűzései.

A szakemberképzés modellje értelmetlen a pszichológiai szolgálat hatékony megszervezése nélkül. Számunkra célszerűnek tűnik a csoportos interakciók és kapcsolatok specifikus megszervezése nemcsak egy-egy akadémiai képzés keretein belül, hanem az egyetem egészében is, hiszen a szakemberek szakmai tevékenysége a „tantárgy-csoport” kapcsolatokon alapul.

Így a leendő szakemberek szakmai felkészítésében óriási szerepet játszó pszichológiai szolgálat egyik legfontosabb problémája egy ilyen szakember modelljének elkészítése, amely magában foglalná a magas szakmai színvonalat és a személyiségformálást is.

Az egyetem pszichológiai szolgálatának rendszere az oktatási rendszer szükséges része, és nagymértékben tükrözi jelenlegi állapotát, és igényeket generál a fejlesztéséhez szükséges típusokra és módszerekre.

A pszichológiai szolgálat létrehozása és az első „A pszichológiai szolgálatról a közoktatási rendszerben” (1989) kiadása óta eltelt idő alatt mind Oroszország lakosságának szociális helyzete, mind maga az oktatási rendszer. jelentősen megváltoztak.

A modern oktatásban jelentősen megnőtt az oktatási intézménytípusok változatossága, számos eredeti iskola jelent meg, amelyek saját képzési, fejlesztési programot kínálnak. Az oktatási intézmények polarizálódásának tendenciája felerősödött, ami különösen az erős tanárok „kimosásához” vezet a közönséges egyetemekről az elit egyetemekre. Ugyanakkor az oktatás „ideologizálásának” folyamata nyomán a korábban megszokott nevelés elhagyta az egyetemeket. A mai egyetemek valójában nem tűznek ki maguk elé társadalmi célokat. Végül egy ismerős funkció modern oktatás a pszichológus jelenléte az egyetemen.

Az élet egyre határozottabban az egyetem elé állítja, hogy megteremtse a feltételeket a hallgató számára a személyes kezdeményezőkészség, a bizonytalan helyzetekben a tudatos keresés és a választás, a különböző társadalmilag jelentős problémákkal és kérdésekben kialakított saját álláspont tudatának megteremtése, a kommunikációs kultúra kialakítása. , szerződéses kapcsolatok, megoldás konfliktushelyzetek erőszakmentes módokon. Mindez nem válik kevésbé értékessé, mint az, hogy a tanulók bizonyos mennyiségű információt asszimilálnak.

A pszichológiai szolgálat normális működéséhez kellően képzett munkaerőre van szükség - olyan pszichológusokra, akik képesek megszervezni ezt a szolgáltatást, ismerik a pszichológia alkalmazott szempontjait, akik nem csak oktatni, vagy csak kutatni tudnak, hanem időben megadják a szükséges információkat, ésszerű tanácsot, konzultációt stb. Mindez speciális pszichológus képzést igényel az oktatási intézményekben, vállalkozásokban, intézményekben való munkához. A pszichodiagnosztikai adatok alkalmatlan vagy gondatlan felhasználása több kárt okozhat, mint hasznot, különösen, ha olyan tanárok kezébe kerülnek, akik tévesen azt hiszik, hogy minden esetben léteznek olyan standard megoldások, amelyek nem veszik észre a tanulók egyéni és tipikus tulajdonságainak széles körét. csak egy egyetemen belül, hanem különböző egyetemeken és régiókban is.

Ezért az egyetemen a pszichológiai szolgálat munkájában részt vevő pszichológusoknak egyrészt szisztematikusan javítaniuk kell az információikat kezelésre használó személyek pszichológiai műveltségét, másrészt csak abban a formában és mennyiségben továbbítaniuk. amely biztosítaná annak hatékonyságát.és garantált a tanulók kárára való felhasználása ellen.

Sok kérdés merül fel, amikor egy pszichodiagnosztikai vizsgálat eredményeit próbálják eljuttatni magukhoz a hallgatókhoz. És itt a lehető legérzékenyebbnek és óvatosnak kell lenni: mindent elmondani, amire szüksége van, úgy, hogy segítsen a tanulónak megérteni önmagát, de mások ne tudjanak róla.

Azt is meg kell jegyezni, hogy a pszichológusnak ahhoz, hogy az általa ismert pszichológiai kutatási módszerekkel információt szerezzen, speciális felszerelésre, protokoll-formákra, kérdőívekre van szüksége. Szüksége van asszisztensekre - laboránsokra, akik elvégzik a pszichodiagnosztikai vizsgálati adatok összes előzetes feldolgozását. Nem lenne bölcs dolog a pszichológus saját idejét felhasználni erre; megvan a sajátja, több fontos feladatokat: képes legyen megérteni a kapott eredményeket, elmagyarázni az embereknek, szükség esetén további kutatásokat végezni.

Szolgáltatási tevékenység szervezése.

• 1. A Szolgáltatás általános irányítása és a szervezetért való felelősség:
  • - általában az általános és a szakképzés területén - az oroszországi oktatási minisztérium megfelelő szervezeti egységéhez;
  • - az Orosz Föderációt alkotó egységek (köztársaságok, területek, régiók, autonóm körzetek, Moszkva és Szentpétervár városok) irányító testületei területén - az osztályvezetők első helyettesei számára;
  • - a járások, városok, városi kerületek oktatási területein - az önkormányzati oktatási hatóság első vezetői helyetteseire, hiányuk esetén a létszámjegyzékben - az illetékes szakemberekre;
  • - bármilyen típusú és profilú oktatási intézményben (a Szolgáltatás elsődleges láncszeme) - az első vezetőiken.
• 2. A Szolgálat és egyes részlegei tevékenységének finanszírozása a megfelelő költségvetési és elkülönített pénzeszközök alapítók - állami oktatási hatóságok, helyi (önkormányzati) oktatási hatóságok és magánszemélyek.
• 3. A Szolgálat szerkezeti egységeit az Orosz Föderáció minden típusú oktatási intézményében biztosítják:
  • - a gyermekek óvodai nevelési-oktatási intézményei;
  • - általános, alapfokú általános és középfokú komplett oktatási intézmények;
  • - gyógypedagógiai intézmények;
  • - vidéki iskolák;
  • - az alap- és középfokú szakképzés rendszere;
  • - kiegészítő oktatási intézmények;
  • - nem állami oktatási intézmények;
  • - felsőoktatási intézmények stb.
• 4. A Szolgálat tevékenységi felépítése biztosítja a kettős alárendeltséget igazgatási és szakmai területen.
• 5. Az adminisztratív irányítást a szövetségi szintű gyakorlati pszichológiai szolgálat osztályai, köztársasági, regionális, városi és kerületi közigazgatás és oktatási osztályok, oktatási intézmények vezetői látják el. Ezen szerkezeti egységek tevékenysége a Szolgálat megfelelő szintű fejlesztési és működési stratégiájának meghatározására, az ehhez szükséges feltételek megteremtésére, valamennyi láncszem munkájának összehangolására irányul.
• 6. A szakmai tanácsadás különböző szintű speciális pszichológiai intézmények hálózatán keresztül történik: járási, regionális, városi és regionális központok, tudományos és módszertani termek, szakmai egyesületek és tanácsok.
• 7. A gyakorlati oktatáspszichológiai szolgálat központjai az Orosz Föderáció oktatási rendszerének oktatási intézményei (a gyermekeknek és serdülőknek nyújtott pszichológiai, pedagógiai, orvosi és szociális segítségnyújtás oktatási intézményeiről szóló rendelet értelmében), és az Orosz Föderáció oktatási intézményei. illetékes területi oktatási hatóság, amely ellátja a Központ szükséges pénzügyi, jogi, tárgyi-technikai és szervezési tevékenységét és biztosítja a szükséges segítséget.
• 8. A Szolgálat tevékenységét felsőoktatási intézményben pszichológus szakon végzett, illetve átképzésen átesett, gyermek-, fejlődés- és neveléslélektani szakterületen megfelelő képesítést szerzett szakemberek látják el, akiknek van oklevél.
• 9. A Szolgálat szakembereinek képzése a szakma oktatási szabványának és a különböző szakterületek és kategóriák képviselőire vonatkozó képesítési követelményeknek megfelelően történik.
• 10. A képesítési szabványokat és követelményeket Oroszország Általános és Szakképzési Minisztériumának Személyzeti Képzési Szakértői Tanácsa hagyja jóvá.
• 11. A tanár-pszichológus állásába való kinevezést az oktatási dokumentumok és a szakmai tapasztalat alapján kell meghatározni, az Orosz Föderáció általános és szakképzési rendszerében érvényes szabványoknak megfelelően. A Szolgálat tudományos és módszertani támogatását kutatócsoportok, egyéni szakemberek végzik a Pedagógiai Gyakorlati Neveléspszichológiai Szolgálat illetékes osztályainak megrendelésére. Ugyanakkor a Szolgálat aktuális igényeinek teljesítésére és fejlesztésének kilátásaira egyaránt fókuszál. A szolgálat szoros kapcsolatban áll az egészségügyi intézményekkel, gyám- és gyámhatóságokkal, a Belügyminisztérium és az ügyészség szerveivel, a lakosság azon tagjaival, akik segítséget nyújtanak az oktatási intézménynek a gyermekek nevelésében, fejlesztésében.
• - a vele közölt személyes adatokat bizalmasan kezelni;
• - olyan eljárásokat és technikákat alkalmazni, amelyek nem sértik az oktatási folyamatban résztvevők méltóságát;
• - lehetőséget biztosítani az oktatási folyamat minden résztvevője számára, hogy bármely szakaszban megtagadja a munka folytatását;
• - eszközeivel bővíteni annak a személynek a választási szabadságát, akivel együtt dolgozik;
• - mindig elősegítse az ember tudatát, hogy eredményeinek ő maga az oka;
• - olyan technikákat használjon, amelyek megfelelnek a személy valóságának.

Pszichológiai kódex az oktatásban

A mindenki számára fontos etikai elvek és normák mellett a pszichológusnak:

A pszichológus munkairányai az egyetemen.

a) Pszichológiai oktatás -- a pedagógusok és a szülők pszichológiai kultúrájának fejlesztése, pszichológiai szolgáltatások iránti igény kialakítása, pszichológiai problémákkal kapcsolatos tájékoztatás.

A következő formákban valósul meg: előadások, pszichológiai irodalom tematikus kiállításai, beszélgetések, szemináriumok, szülői klubok, pszichológiai újság vagy az egyetemi sajtó rovata stb.

• b) Pszichológiai megelőzés -- pszichológus és tanárok céltudatos, szisztematikus közös munkája:
  • - a tanulók esetleges szociálpszichológiai és pszichológiai problémáinak megelőzése;
  • - kedvező érzelmi és pszichológiai légkör kialakítása az oktatói és hallgatói csapatokban, az egyetem olyan szabályzatának megalkotása, amely minden polgára becsületének és méltóságának tiszteletén alapul;
  • - a veszélyeztetett gyermekek azonosítása (különböző okokból).

A pszichoprofilaktikus diagnosztikát minden egyetemi hallgató szűrővizsgálata formájában végzik szakértői értékelés módszerével, hogy azonosítsák a veszélyeztetett gyermekeket (szociálpszichológiai és intellektuális okokból), és levonják a további pszichokorrekciós munka szükségességét. őket.

Az összes egyetemi hallgató személyiségfejlődésének esetleges problémáinak megelőzése érdekében végzett szisztematikus munkát pszichológus szisztematikus pszichológiai tréningek formájában végzi, a hallgatók problémáinak és életkorának megfelelően differenciáltan, amelyek tartalma ismereteket, készségeket és képességeket foglal magában. egy bizonyos életkorú tanulók tipikus pszichológiai problémáival dolgozni. A pszichológus módszeresen gondoskodik e témakör beépítéséről más tantárgyak tartalmába is.

• ban ben) Pszichológiai diagnosztika -- A tanulók személyiségének egyéni jellemzőinek pszichológiai és pedagógiai vizsgálata annak érdekében, hogy:
  • - a képzési és fejlesztési problémák okainak feltárása;
  • - a személyiség erősségeinek, tartalék képességeinek meghatározása, amelyekre a javító munka során támaszkodni lehet;
  • - a szakmai és kognitív érdeklődés korai felismerése;
  • - a kognitív tevékenység egyéni stílusának meghatározása stb.

Tervezett diagnosztika vagy diagnosztika formájában a tanulók, az adminisztráció, a tanárok és a szülők kérésére történik, és fontosnak tekintik. előkészítő szakasz egyéni és csoportos tanácsadás, pszichológiai és pedagógiai konzultáció.

A pedagógus szakmai magatartásának pszichológiai diagnosztikáját a pszichológus vagy a saját szakmai tevékenységének általa kidolgozott stratégiája keretében, vagy az adminisztráció vagy maga a tanár kérésére végzi, és multi- a tanár óráinak helyzetelemzése megfigyelések, videófelvételek vagy az óra egyéb rögzítése alapján.

G) Pszichológiai korrekció -- a pszichológus szisztematikus, céltudatos munkája az ilyen vagy olyan okból kockázati csoportba sorolt ​​gyermekekkel, és ezeknek a gyerekeknek a konkrét megsegítésére irányul.

Az oktatási intézmény körülményei között a pszichológus önállóan csak olyan gyermekekkel dolgozhat, akiknek magatartásbeli eltérései nem központi idegrendszeri károsodás vagy mentális betegség következményei. A pszichológus nem köteles adminisztratív és oktatási feladatokat ellátni az egyetemi szabályzatot megsértő vagy jogellenes cselekményeket elkövető gyermekekkel kapcsolatban. Ugyanakkor módszeresen eljárást tud biztosítani a méltányos szabályok és azok megszegésének szankcióinak megállapítására a nevelési-oktatási intézményben.

A korrekciós munka egyéni és csoportos korrekciós és fejlesztési foglalkozások, valamint a hasonló viselkedési problémákkal küzdők számára kialakított tematikus pszichológiai tréningek formájában történik.

e) Pszichológiai tanácsadás -- konkrét segítségnyújtás azoknak a felnőtteknek és gyermekeknek, akik jelentkeztek nehézségeik természetének megértésében, saját jellemzőikkel, életkörülményeikkel, családi, baráti, egyetemi kapcsolataikkal kapcsolatos pszichológiai problémák elemzésében, megoldásában; segítség az új szemléletformálásban és a saját döntéseik meghozatalában. Egyéni és csoportos konzultáció formájában valósul meg.

A pszichológus munkamodelljei az oktatásban.

Munkája során a különféle tevékenységeket ötvözve a pszichológus valójában különféle célokat tűz ki maga elé, és különféle álláspontokat foglal el az egyetemen zajló eseményekkel kapcsolatban. Különféle modellek alakultak ki a pszichológus egyetemi tevékenységére.

Különféle modellek léteznek a pszichológus munkájára az oktatásban. A választott modellt nem annyira a pszichológus végzettsége határozza meg (egy modell keretein belül különböző szintű szakirányú végzettség lehetséges), hanem egyrészt a szakmai pozíciója, valamint az adminisztráció kérése és álláspontja. , a másikon.

Első modell. A pszichológus az irodája "területén" dolgozik, kérésükre hallgatókkal, szüleikkel, tanáraikkal konzultál. A pszichológus nem azt a feladatot tűzi ki magának, hogy az egyetemen zajló események formáját vagy tartalmát befolyásolja, mind az oktatási folyamat keretein belül, mind a meglévő kapcsolatok terén. A pszichológus munkaköre a hallgató jogait és érdekeit védő külső szakember állása.

Második modell. A korábbi funkcionalitást kiegészíti: tanulók diagnosztizálása az oktatási intézmény adminisztrációja és az egyes tanárok kérésére, az órákon való részvétel a tanárok kérésére annak érdekében, hogy ajánlásokat dolgozzanak ki az egyes tanulókkal való munkavégzéshez. Magas képzettséggel a pszichológus az egyes hallgatók tanulmányi teljesítményének problémáit mérlegelő pedagógiai tanácsok fő résztvevőjévé válik.

Harmadik modell. Kötelező elemként tartalmazza a képzési szemináriumok és tréningek lebonyolítását hallgatókkal és tanárokkal. A pszichológus feladatul tűzi ki a viselkedési sztereotípiák megváltoztatását, a tanár és a tanulók közötti kommunikáció megszervezésének módszereit és formáit. Magas képzettséggel a pszichológus csoportos órákon a diákokkal kialakítja a megfelelő szociális készségeiket, mérlegeli a problémákat, eszközöket ad a problémák sikeres megküzdésére, nem a „gödörből való kihúzásra, hanem a figyelmeztetésre, hogy lyuk van előttünk” ."

negyedik modell. A modell a pszichológusi munkát tartalmazza a tanári szakmai tevékenység tartalmával és módszereivel. Célja a pedagógusok szakmai tudatának és az oktatási intézmény vezetésének befolyásolása a holisztikus pedagógiai álláspont kialakítása irányába (célok, értékek, feladatok, konkrét technológiákban való megvalósítás tartalma és módszerei), valamint pszichológiai támogatás a oktatási folyamatok. Magas fokú végzettséggel egy e modell keretein belül dolgozó pszichológus ötletek vezetőjévé válik az egyetem minden kapcsolatának átalakításához, bevezetve a mindenki becsületének és méltóságának tiszteletben tartásának gondolatát az egyetemi szabályzatba, az a feladat, hogy az egyetemet nyitott rendszerré alakítsák, amelynek célja minden résztvevő személyiségének fejlesztése.

Pszichológiai kutatás

PSZICHOLÓGIAI TANÁCSADÁS AZ EGYETEMI PSZICHOLÓGIAI SEGÉDSZOLGÁLAT RENDSZERÉBEN

Nabatnikova L.P.,

MGPU, Moszkva

A cikk foglalkozik a pszichológiai tanácsadás problémáival, helyzetével, szerepével az egyetem pszichológiai szolgálatának rendszerében. Feltárulnak a hallgatói kérések rendszerszintű tartalmi vonatkozásai, körvonalazódnak annak lehetőségei, hogy pszichológiai tanácsadáson keresztül a hallgató személyesen jelentős tapasztalatot szerezzen a pszichológiai problémák megoldásában.

Kulcsszavak: rendszerszemléletű megközelítés, rendszer, a szociális környezet kontextusa, pszichológiai segítségnyújtás, pszichológiai kérés.

PSZICHOLÓGIAI TANÁCSADÁS A FELSŐOKTATÁSI INTÉZET PSZICHOLÓGIAI TÁMOGATÁSI SZOLGÁLAT RENDSZERÉBEN

Nabatnikova L.P.,

MCPU, Moszkva

A cikk bemutatja a pszichológiai tanácsadás problémáit, helyzetét és szerepét egy felsőoktatási pszichológiai szolgálat rendszerében. Feltárásra kerül a hallgatói megkeresések rendszeralkotó lényeges aspektusai, bemutatásra kerülnek a hallgatók lehetőségei a pszichológiai problémák pszichológiai tanácsadás útján történő megoldásának folyamatában személyes tapasztalatszerzésre.

kulcsszavak: rendszerszemlélet, rendszer, társadalmi környezet kontextusa, pszichológiai támogatás, pszichológiai vizsgálat.

Az egyetem pszichológiai szolgálata: kialakulás és fejlődés

A rendszerszemléletű megközelítés azt javasolja, hogy az embert különböző rendszerek „elemeként” vizsgálják, amelyekben elsajátítja, majd kifejezi az ezekben a rendszerekben rejlő tulajdonságokat. A konzisztencia gondolata jelen van V. I. Vernadsky tanulmányaiban, aki megvédte azt az elképzelést, hogy egy személy tulajdonságainak egyoldalú elemzésétől el kell térni azoknak a rendszereknek a hatásainak tanulmányozására, amelyekben az élete zajlik. végrehajtani. Különös jelentőséget tulajdonítanak azoknak a társadalmi rendszerjellemzőknek az összességének, amelyek a társadalomban és annak alrendszereiben – a családban, az etnikai közösségekben, a tanulói csoportokban, az oktatási intézményekben – az élet eredményeként születnek meg. A pszichológiai tanácsadás gyakorlatában a személy szisztematikus látásmódja megnyitja az utat a pszichológiai segítségnyújtás megfelelő, személyiség-orientált technológiáinak alkalmazása előtt.

Kezdetben a pszichológiai segítő szolgálat az egyetemeken Orosz Föderáció a múlt század 70-es éveinek végén jelenik meg a hallgatók foglalkozás előtti szorongásának csökkentésének feladatával kapcsolatban. Az 1990-es évek elején az egyetemeken megjelent az egyéni pszichológiai tanácsadás gyakorlata. A Kemerovói Egyetemen 1992-1994-ben 280 1. és 2. éves hallgató jelentkezett pszichológushoz.

A Kemerovói Egyetem pszichológiai szolgálata tevékenységének eredményei alapján megfogalmazódnak sikeres működésének feltételei: a szolgálat tevékenységének egységes koncepcionális modelljének, egységes jogi kereteinek megalkotásának szükségessége; a szolgáltatás szerepének meghatározása az egyetem oktatási rendszerében; az egyetem pszichológiai szolgálatainak munkáját irányító, koordináló és ellenőrző módszertani központ megszervezése. A szolgálat tevékenységében a hallgatói személyiség formálódásának, fejlesztésének támogatását fogadja el fő pozíciónak. E tekintetben meghatározzák a pszichológiai szolgálat helyzetét és feladatait:

A pszichológiai szolgálat tevékenységének szervezése, a felsőoktatás eredményességének követelményeinek és feltételeinek legmegfelelőbb személyiségfejlesztő oktatási koncepció alapján;

A tanuló személyiségének fejlődéséhez, önfejlesztéséhez, önmegvalósításához pszichológiai támogatást nyújtó feltételek megteremtése;

A leendő szakember és állampolgár képzésének optimalizálását elősegítő feltételek megteremtése;

Az egyetemi pszichológiai szolgálat feladatainak bővítése, bonyolítása.

A kitűzött feladatok alapján készül a pszichológiai szolgálat tevékenységének pedagógiai modellje, amely tartalmazza: az eredményességét biztosító tevékenységszervezési elveket és feltételeket, a pszichológiai és pedagógiai támogatás rendszerének összetevőit (célokat, funkciókat). , szakaszok, formák, módszerek, tevékenységek, kritériumok) és azok tartalma.

A pszichológiai szolgáltatási modell megvalósítása a következő eredményeket hozta:

Aktív pozíció kialakítása az egyetemisták körében a személyiségformálás és -fejlesztés problémáinak megoldásában;

A továbbképzés egymást követő szakaszaiban (iskola, egyetem, ipari adaptáció), melynek szervező eleme az egyetemi szakasz, a hallgatók szakmai és személyes potenciáljának folytonossága és kölcsönös függése;

Az egyetem oktatási környezetének tantárgyainak (pszichológusok, tanárok, egészségügyi dolgozók stb.) integrálása.

A pszichológiai szolgálat megszervezésének és működésének kérdéseit kifejezetten a Novoszibirszki Elektrotechnikai Intézetben (NETI) dolgozták ki a 90-es években. A szolgáltatás egy olyan változata került bevezetésre, amely egy központi pszichológusi csoport jelenlétét biztosítja, amely az ígéretes kutatásokra és a pszichológiai segítségnyújtás gyakorlati formáinak megválasztására irányul, valamint két kar dékáni hivatalába is bevezetik a pszichológusokat. A kari pszichológusok végezték a kapcsolatot a főcsoport és a tantestület között. A kari sajátosságok tanulmányozása, a pszichológusok szükséges beavatkozási körének meghatározása, a dékán tájékoztatása, tanácsadása a kar pszichológusának kompetenciájává válik. Az eredmények megmutatták a hallgatóknak nyújtott pszichológiai segítségnyújtás javasolt modelljének hatékonyságát. Figyelembe véve a területi sajátosságokat és a hivatásos pszichológusok hiányát, a pszichológiai szolgálat speciálisan a gyakorlati pszichológia iránti hajlamú és érdeklődésű pedagógusok számára fejleszt és valósít meg átképzési programot. Így a szolgálat egyes feladatainak ellátására, közvetlen irányítása alatt ideiglenes pedagóguscsoportok jöttek létre, biztosítva a pszichológiai segítségnyújtás színvonalát.

A hallgatók alkalmazkodása a műszaki egyetemi képzés feltételeihez, mint a pszichológiai szolgálat tevékenységi iránya, a tulajdonságok tanulmányozása alapján alakul ki. idegrendszer, 500 elsőéves és 100 kiutasított hallgató értelmi, érzelmi és akarati jellemzői. A tanulmány módszertani alapja a következetesség elve, amely megerősíti, hogy az embert komplexnek kell tekinteni. többszintű rendszer. A kutatómunka során azonosításra kerültek a tanulók alkalmazkodási folyamatát befolyásoló tényezők: az idegrendszer erőssége, a képzeletbeli gondolkodás fejlettségi szintje, az érzelmi stabilitás mértéke, a tanulócsoportban elfoglalt szociometriai pozíció. E tényezők kedvezőtlen kombinációja jelentős nehézségeket okoz a tanulók alkalmazkodásában. Az elvégzett kutatások alapján az alkalmazkodási mechanizmusok fejlesztését célzó munkaformák kerültek kidolgozásra:

1. I. éves hallgatók pszichodiagnosztikai vizsgálata azon jellemzők tanulmányozása program keretében, amelyek a legnagyobb hatással vannak az egyetem körülményeihez való alkalmazkodás folyamatára.

2. Egyéni pszichológiai konzultáció az alkalmazkodási folyamat során nehézségekkel küzdő tanulók számára.

3. Csoportpszichológiai konzultációk szociálpszichológiai tréning segítségével, melynek célja a kommunikációs készségek fejlesztése és a tanulócsoport kohéziójának növelése.

4. A diákcsoportok szerkezetének szociometriai vizsgálata az informális vezetők és a csoport elutasított tagjainak azonosítására.

5. Alacsony érzelmi és akarati szabályozású tanulók vizsgálati helyzeteinek és autogén tréningjének modellezése.

6. Előadások a személyiségpszichológia és a hallgatói csoportok pszichológiájának problémáiról egyetemi tanárok és kurátorok számára.

A pszichológiai szolgáltatás hatékonyságát a hallgatók egyetemi tanuláshoz való alkalmazkodásának kvantitatív mutatóinak összehasonlítása igazolta a kontroll és a kísérleti csoportban. Megállapították, hogy az alkalmazott pszichológiai segítségnyújtás formái jelentősen befolyásolják a hallgatók oktatási és szakmai tevékenységének eredményeit.

A NETI pszichológiai szolgálatának sajátossága, hogy a kísérleti vizsgálatok eredményeire fókuszál, hogy a hallgatók számára adekvát pszichológiai segítségnyújtási formákat alkalmazhasson.

Egy sikeres projektet javasoltak, amelyben integrált megközelítést valósítanak meg az egyetem pszichológiai szolgálatának megszervezésében. A pszichológiai szolgálat felépítése a következő:

1. A szolgálat munkájának általános irányításáért és módszertani támogatásáért felelős koordinációs és strukturális osztály. A tanszék feladatai a módszertani segítségnyújtás, tanácsadás az egyetem dolgozóinak, oktatóinak, tanszékvezetőinek.

2. Előadó és propaganda tagozat az oktató, pedagógiai és tudományos munkához szükséges pszichológiai ismeretek formálására.

3. Pszichológiai támogatási osztály tanulási tevékenységek, amely az egyetem valamennyi karának pszichológiai és pedagógiai tanszékeivel és végzős tanszékeivel kommunikál azzal a céllal, hogy a hallgatókat az oktatási és szakmai tevékenységekhez igazítsa, előre jelezze a tanulmányi teljesítményt és csökkentse a hallgatói lemorzsolódást, javítsa a hallgatói önkormányzatiságot.

4. Az egyetem tanáraival és alkalmazottaival foglalkozó osztály. A tanszék célja a vezetői döntések pszichológiai támogatása, az oktató-nevelő munka hatékonyságának javítása, valamint az oktatók és az egyetemi dolgozók pszichológiai kompetenciájának emelése.

5. A pszichológiai szolgálat rekreációs osztálya a testnevelési részleggel, a diákklubbal karöltve olyan rehabilitációs intézkedéscsomagot biztosít, amely az optimalizálást célozza. funkcionális állapot szervezet.

Az 1990-es években megalakult a NETI pszichológiai szolgálata, amely az adminisztráció szerkezeti egységeként működik, tevékenységét fix státusz és jogosítványok, a főállású pszichológusok magas szakmai képzettsége, valamint az igazgatás más osztályaival való egyértelmű koordináció garantálja. Az egyetem.

A pszichológiai szolgálat egyetemi tevékenysége a 90-es évek végén és a század elején az egyetemi hallgatók tudás- és szakma elsajátítási motivációjának fejlesztését célozza. Ez a szolgáltatási irány különösen a Nevinnomyssk Közgazdasági, Vezetési és Jogi Intézetben fejlődik, és 2005-re. prioritássá válik.

Körülbelül ezzel egy időben több egyetem tevékenységének összehangolására törekedtek, hogy rávilágítsanak a hallgatók legsürgetőbb problémájára, amely átfogó elemzést és a pszichológiai segítségnyújtás megszervezését igényli. A „Pszichológiai szolgálat az egyetemeken” projektet az évek egyetemei hozzák létre. Kazany, Naberezhnye Chelny és Chistopol 2008-ban. melynek célja a tanulók kábítószer-függőségének megelőzése és a tanulói környezet társadalmilag negatív jelenségeinek leküzdése.

Jelenleg a pszichológiai segítségnyújtást elismerik és fejlesztik az orosz egyetemeken. A pszichológiai segítő szolgálat céljai fokozatosan bővülnek, az egyetemi tanulás kedvező pszichológiai és pedagógiai feltételeinek megteremtésére irányulnak; a tanulók lelki egészségének erősítése; segítségnyújtás a tanulók személyes potenciáljának fejlesztésében, pszichológiai támogatás nyújtása nehéz személyes helyzetekben.

Az Egyetemen a pszichológiai segítségnyújtó szolgálat munkája aktívan, különböző formákban folyik. A. I. Herzen Szentpéterváron. Széles körben alkalmazzák a személyes és távoli tanácsadást, pszichológiai tréningeket, relaxációs és egészségügyi programokat, a hallgatók (ideértve a külföldieket is) az egyetemi tanulmányi feltételekhez való alkalmazkodásának támogatását. A személyes konzultációk során a hallgatók főbb problémáit azonosították; önismeret, kommunikációs nehézségek, bizonytalanság és konfliktusok, érzelmi instabilitás, alacsony önértékelés, magány, döntéshozatal. A pszichológiai tréningek a tanuló személyiségének fejlesztésére irányulnak, és a következő formái vannak: kommunikációs tréning, önszabályozási tréning, konfliktusmegoldó tréning, valamint interkulturális kommunikáció adaptív tréningje. A szakmai fejlődéssel és karrierfejlesztéssel kapcsolatos tanácsadás önálló irány. A szociálpszichológiai klíma állapotának ellenőrzése meghatározott gyakorisággal a tanulók kikérdezésén keresztül történik. Meg kell jegyezni, mint a természetes terápia és berendezések használatának jellemzője a relaxációs programok végrehajtásában. Így az egyetemen irányokat határoztak meg, megtalálták a pszichológiai szolgálat munkaformáit az egyetemi tanuláshoz szükséges kedvező szociálpszichológiai feltételek megteremtésének céljával összhangban; a tanulók lelki egészségének erősítése; a tanulók személyes potenciáljának és önmegvalósításának feltárása; pszichológiai segítségnyújtás élet nehézségei esetén.

Hasznos tapasztalat a pszichológiai támogatás minden tantárgya az oktatási folyamat MSGU. M. A. Sholokhov Moszkvában. A szolgáltatást a levelező tagozatos hallgatók számára hozták létre pszichológiai nevelés, az alkalmazkodási rendellenességek megelőzése, a nehézségek azonosítása az oktatás minden szakaszában, valamint a hallgatói személyiségfejlődés segítése céljából.

Az egyetemek a pszichológiai szolgáltatás koncepcióit dolgozzák ki.

A Szibériai Pénzügyi és Banktudományi Akadémia a szolgálat tevékenységének középpontjában a tudományos és gyakorlati szempontok összehangolása áll a hallgatók szakmai tevékenységi motivációjának alakításában, a sikerstratégiák oktatásában, a hallgatók kommunikációs kompetenciájának fejlesztésében.

Külföldön, a belgiumi egyetemeken a fogyatékkal élő diákokkal és szüleikkel való munka a pszichológiai segítségnyújtás prioritása. Egy meghatározott tudományos paradigmán belüli egyéni tanácsadás hagyományosan jelen van a német egyetemeken, pozitív kapcsolatot biztosítva az egyénnek a külvilággal.

Az egyetem pszichológiai szolgálatának felépítése, funkciói és feladatai

A gazdasági, politikai és társadalmi-kulturális átalakulások összefüggésében a leginkább megkövetelt a fiatalok társadalmi életébe való beilleszkedési készsége, mint olyan alany, amely elérte a szakmai és személyes érettséget, és készen áll az Oroszország előtt álló társadalmi kihívások leküzdésére. keresztül kell menni a globalizáció korszakában. A nehéz gazdasági és politikai viszonyokat tükröző külső tényezőket a fiatalnak fel kell ismernie, strukturálnia és el kell fogadnia. A szubjektív világkép alapján történik az ember viselkedésének, tevékenységének szabályozása. Aktív kreatív alkalmazkodás környezet egy hatékony eszköz, amely segít egy fiatalnak elsajátítani a tartalmat és formát ölteni szakképzés az egyetemen, a stabilitás megőrzése krízishelyzetekben, a különféle stresszes életkörülmények megküzdése.

A jelenlegi körülmények között egy új paradigma kialakításának, a pszichológiai segítségnyújtás koncepciójának relevanciája nagy gyakorlati jelentőséggel bír.

Az egyetemen kiemelt jelentőséggel bír a hallgatók szakmai pályafutásának támogatása, a humánerőforrás, mint a nemzetgazdasági potenciál fejlesztése. Az oktatás pszichológiai támogatása modern tudományintenzív fejlesztő technológiákkal valósul meg a hallgató támogatására. A pszichológiai támogatás azt a funkciót tölti be, hogy a tanulót felelősségteljesen bevezesse a társadalom szociális intézményeibe. Ugyanakkor a kulturális, szakmai és személyes fejlődés vonalai beépülnek az egyetem oktatási terébe.

A pszichológiai szolgálat a moszkvai oktatási pszichológiai támogatás rendszerének szerves része, amely a fővárosi régió humán erőforrásának kialakításának és fejlesztésének feltétele, a polgárok pszichológiai biztonságának javítása, az oktatási rendszer és a szociális pszichológiai képzés. a város szférája.

A Moszkvai Állami Pedagógiai Egyetem Állami Szakmai Felsőoktatási Intézménye Hallgatóinak Pszichológiai Támogatási Szolgálatáról szóló, 2009 óta létező rendelet szolgált alapul a Pszichológiai Intézet bázisán a vonatkozó tevékenységek megszervezéséhez, Szociológia és társadalmi kapcsolatok, mint a Moszkvai Állami Pedagógiai Egyetem Állami Szakmai Felsőoktatási Intézményének szerkezeti egysége.

A Szolgálat valamennyi tevékenysége arra irányul, hogy magas színvonalú és megfizethető pszichológiai segítséget nyújtson a hallgatóknak a tanulási folyamat során bennük felmerülő szociális és pszichológiai problémák megoldásában. A szolgáltatás célja a mentálhigiénés zavarok megelőzésének biztosítása, valamint a tanulók személyiségfejlődésének elősegítése a nevelés, oktatás és szocializáció során.

A szolgáltatás a szakemberek tevékenységét egyetlen, egyéni dinamikus támogatási rendszerben egyesíti a hallgató személyiségének formálásához egyetemi tanulmányai minden szakaszában. A Szolgálat tevékenységét szakképzett pszichológusok végzik, akik rendelkeznek a hallgatókkal való gyakorlati munkavégzéshez szükséges készségekkel és motivációval.

A pszichológiai szolgáltatás egy integrált oktatás, amelyben E. S. Romanova három szempontot azonosít:

Tudományos, a szellemi fejlődés és a személyiségformálás mintáinak vizsgálatára összpontosítva az ismeretek professzionális gyakorlati alkalmazásának módszerei kidolgozása érdekében;

Tudományos és módszertani, az oktatás és nevelés folyamatainak biztosítása a pszichológusok részvételével a módszertani anyagok kidolgozásában;

Gyakorlati szempont, amely az ügyfelekkel való közvetlen együttműködést célozza különböző korúakés segítséget nyújt az élet problémáinak megoldásában.

A három szempont egysége képezi a pszichológiai szolgálat tárgyát. NÁL NÉL modern körülmények között E. S. Romanova a pszichológiai szolgálat két tevékenységi területét azonosítja - a jelenlegi és az ígéretes. A két irány elválaszthatatlan kapcsolata abban a feladatban testesül meg, hogy segítséget nyújtsunk mindazoknak, akiknek szükségük van rá.

A jelenlegi irány a fiatalabb generációk oktatásában, nevelésében, a kommunikációban, az emberformálásban felmerülő problémák megoldására irányul.

Ígéretes irány az egyéniség fejlesztése, a közéletben és az alkotómunkában való részvételre való felkészültség kialakítása. Előtérbe kerül az erkölcsi értékek kialakításának feladata, amelyek között a szakmai tevékenység motivációja és a családi értékek dominálnak.

A Szolgálat fő tevékenységei különböző típusú pszichológiai segítségnyújtást biztosítanak.

A pszichológiai segítség a következőket foglalhatja magában:

Pszichológiai nevelés (a tanulók pszichológiai tudásigényének kialakítása a személyes fejlődés és a szakmai problémák megoldása érdekében);

Pszichoprofilaxis (tanulók alkalmazkodóképtelenségének tüneteinek megelőzése; pszichodiagnosztika (objektív pszichológiai információ közlése a tanulóval kognitív folyamatainak vagy személyiségjegyeinek vizsgálata alapján);

Pszichológiai korrekció (a tanuló személyes fejlődésében bekövetkezett eltérések leküzdése vagy kompenzálása);

Szakmai orientáció (a tanuló szakmai önrendelkezésének, motivációs orientációjának biztosítása);

Pszichológiai tanácsadás (segítségnyújtás a tanulónak az önismeretben, a megfelelő önbecsülés elérésében és az életkörülményekhez való alkalmazkodásban, az érték-motivációs szféra kialakításában, a krízishelyzetek leküzdésében és az érzelmi stabilitás elérésében, hozzájárulva a személyes növekedéshez, önfejlesztéshez, pl. egyéni és csoportos konzultációk).

Között különféle fajták Pszichológiai segítségnyújtás A pszichológiai tanácsadás az egyik vezető hely.

A pszichológiai tanácsadás lehetővé teszi az egyén egyéni képességeinek feltárását, kreatív alkalmazkodást biztosítva a megtaláláson és felhasználáson keresztül. hatékony mód nehéz élethelyzetek megoldása.A pszichológiai tanácsadást olyan egyedi kutatási jelenségként határozzák meg, amely lehetővé teszi az ember belső életének mély mintáinak és interperszonális kommunikációjának jelenségeinek feltárását.A pszichológiai tanácsadás tárgya a tanuló mentális valóságának azon aktuális és potenciális tulajdonságai, amelyek hozzájárulnak a felmerült problémák új megoldási lehetőségeinek megtalálásához.

A tanácsadás fő célja a tanulók egyéni képességeinek és adottságainak megfelelő teljes mentális és személyes fejlődésének biztosítása.

A tanácsadás során a következő feladatokat kell megoldani:

1. Pszichológiai segítségnyújtás nehéz élethelyzetben lévő tanulóknak.
2. Konzultatív és diagnosztikai, pszichoprofilaktikus segítségnyújtás oktatási intézményben.
3. A hallgatói személyiség szakmai fejlődésének pszichológiai támogatása az egyetemen, az első éves hallgatók adaptációjának segítése, a hallgatók szakmai orientációjának kialakítása a tanulási folyamatban.
4. Segítségnyújtás a felelősségvállalás, a szociabilitás, a pszichológiai felkészültség kialakításában a személyes és társadalmi választás megvalósításához.
5. Segítségnyújtás a csoportban a kedvező szociálpszichológiai légkör fenntartásához, az interperszonális kommunikáció problémáinak megoldásához.

A korabeli társadalmi igényeknek megfelelő felsőfokú szakmai végzettségnek biztosítania kell az egyén szakmában, valamint erkölcsi és családi értékrendben való kompetenciáját. A tanácsadás során a tanuló elsajátítja a szükséges életviteli kompetenciákat. A pszichológiai tanácsadás a tanuló érzelmi támogatási igényére, a nehézségek leküzdésére, az életjelenségekre adekvát és hatékony reagálásra való képesség kialakítására irányul.

A hallgatók pszichológiai kérdései

A hallgatók pszichológiai tanácsadásának problémás területe a kéréseket tükrözi. A kérés az ügyfél olyan nehézségek megfogalmazását tartalmazó kérése, panasza, amelynek megoldását pszichológustól várja. A hallgatók kérései alkotják a szakpszichológus szaktanácsadói munka tartalmát.

Makroszintű, a makrotársadalmi környezet állapotát tükröző, aktuális nevelési-oktatási feladatok, a társadalmi tapasztalatok asszimilációja.

Mezoszintű, a szakmával szemben támasztott követelményeket, szakmai alkalmasságot és szakmai kompetenciát tükröző.

Mikroszintű, tényezőcsoportot egyesítő; a tanulók életkori sajátosságai, a barátság és szerelem, a család, a házasság és a családválasztás jelenségei.

1. ábra

A tanulók kérésének feltételessége a társadalmi környezet szintjei szerint

A pszichológiai tanácsadó tevékenység technológiáit az élet nehézségeinek elemzése alapján fejlesztik és választják ki, i.e. megkeresések, amelyekkel a hallgató a pszichológus-tanácsadóhoz fordul.

A hallgatókkal való munkavégzés során a következő kérésekkel találkozunk:

1. Kognitív folyamatok fejlesztése. A memória és a figyelem fejlesztésének lehetőségei az 1. és 2. kurzus hallgatóit érdeklik.

2. Oktatási és szakmai tevékenység és oktatás motívumai:

2.1. Bizonytalanság a szakmai kilátásokkal és a karrier növekedésével kapcsolatban.

2.2. A házi feladat teljes elvégzésére való vágy hiánya, a lustaság tünete.

2.3. Az oktatási és szakmai tevékenység motívumai megvalósulnak, de nem válnak valódi cselekvő tényezővé. Az osztálytermi relatív sikert nem támogatja az önálló otthoni munka.

2.4. Az alsó tagozatos tanulók oktatási és szakmai tevékenységében elért eredmények szintje. Ellentmondás a szorgalmas tanulók saját elvárásai és a tanári értékelés között. Szorgalmas tanulók kategóriája, de nem érik el a kívánt célt.

3. Az önfejlesztésben nyújtott segítségről:

3.1. Kommunikációs készségek fejlesztése.

3.2. Változás az önbecsülésben.

4. A tünet megszüntetéséről.

4.1. Félénkség és bizonytalanság.

4.2. Szülők és szeretteik halálával kapcsolatos tapasztalatok.

4.3. Fokozott szorongás a szülők egészségi állapotával kapcsolatban.

4.4. Gyanakvás.

4.4. Ingerlékenység.

5.1. Az a tapasztalat, hogy a család háztartási funkcióinak megvalósítása során nem lehet maradéktalanul megfelelni az anya követelményeinek.

5.2. A tekintélyelvű szülők a lányaik gyakorlati készségeivel és a háztartási kérdésekben való hozzáértésükkel szembeni bizalmatlansággal párosultak. Anyák nyilatkozatai, amelyekben a lánya cselekedeteinek kudarcának eltúlzása egészen a személyiség tagadásáig terjed.

5.3. Szülők (nem teljes családban gyermeket nevelő anyák) hiperkontrollja felnőtt fiúkra. A viselkedés, az idő, a kapcsolatok merev szabályozása.

5.4. Krónikusan kedvezőtlen családi környezet. A szülők közömbös hozzáállása az érett gyermekek életéhez és tanulmányozásához.

5.5. A szülők képtelenek együtt érezni a gyerekekkel. Nehéz helyzetekben a tanulók nem fordulnak szüleikhez segítségért, inkább a nővérek támogatását részesítik előnyben.

6. A tanulók házassági és családi kapcsolatai:

6.1. A kapcsolatok instabilitása a diádban.

6.2. A kapcsolatok összeomlása a diádban, mint akutan átélt esemény, amely blokkolja az oktatási tevékenység indítékait, és rossz előrehaladáshoz vezet.

6.3. Kapcsolatok harmonizálása egy fiatal családban.

6.4. A szülői családdal való együttélés nehézségei.

6.5. A fiatalok elégtelen felkészültsége a családi életre.

6.6. Válások pszichológiai támogatása (senior tanfolyamok).

6.7. Az életértékek eltérése a diádban.

6.8. A személyiség manipulálása diádban.

6.9. Féltékenység egy élettársra (leginkább egy kortársra) egy diádban, amikor együtt élnek. A hűség és a kapcsolatok állandóságának megőrzése meglehetősen gyakori jelenség egy diádban. Ugyanakkor a lányok hajlamosak korlátozni a partnerek érdekkörét, a barátokkal való kommunikációt, irányítást alkalmaznak, ami végül elpusztítja a törékeny diádot.

6.10. Nevelés óvodás korú egy fiatal családban.

7. A személyes idő strukturálása.

Általánosított formában a hallgatói kérelmek szerkezetét az 1. táblázat mutatja be.

Asztal 1

Pszichológiai tanácsadás hallgatói kérések

A kérelmek neve	%-a összesen
Érzelmi-akarati szféra
Kommunikáció
Önbecsülés
Az idő szervezése
A tanulási tevékenységek motívumai
Teljes

A pszichológiai tanácsadás valamennyi technológiája a hallgató és a pszichológus közös tevékenysége által közvetített. A személyiség dialogikus létformája azt jelenti, hogy a kompetenciákat csak interakcióban, más emberekkel folytatott párbeszédben sajátítjuk el. Ezért a kommunikáció dialogikus jellege, a hallgatóhoz való kötődés, a vele szembeni nem ítélkező hozzáállás meghatározza az interakció stílusát a pszichológiai segítségnyújtás megvalósításának minden szakaszában.

A pszichológiai tanácsadás lehetővé teszi: a tanulók tudás- és kreativitás-motivációjának kialakítását az oktatási és szakmai tevékenységek során; az interperszonális konfliktusok leküzdése a családban és a diákcsoportokban; aktív alkalmazkodási stratégiák kialakítására az egyetemen és nehéz élethelyzetben; biztosítsa a szakmai és személyes önmegvalósítást; fejleszteni a másokkal való együttérzés képességét.

A pszichológiai tanácsadás lehetővé teszi az egyetemi oktatás olyan környezet megszervezését, amely széles életrendű kompetenciákkal rendelkező embert növeszt.

A pszichológiai segítő szolgálat leendő feladatai a következők:

A szolgálat tevékenységének összehangolása a karok oktatói kéréseivel;

A szülőkkel való interakciós program kidolgozása és tanácsadásuk;

Program kidolgozása, amely segíti a hallgatót a potenciális munkáltatóval való interjúra való felkészülésben;

Pszichológiai támogatás speciális adaptációs programok készítése 1. éves hallgatók számára;

A tanulók figyelmét és memóriáját fejlesztő programok készítése csoportos tanácsadáshoz;

Vezetői képességek fejlesztését célzó képzések szervezése diákcsoportok időseinek;

Távtanácsadás fejlesztése, a hallgatók bevonásának biztosítása a tanácsadásba;

Részvétel egyetemközi konferenciákon a pszichológiai segítségnyújtás szervezési és tartalmi problémáiról.

Irodalom

1. Vernadsky V.I. Műgyűjtemény "A tudományról". 1. kötet, Dubna: "Phoenix", 1997.

2. Nabatnikova L.P. A tanulók motivációjának kialakítása az élet nehézségeinek leküzdésére pszichológiai tanácsadással. Motiváció benne modern világ: A nemzetközi tudományos-gyakorlati konferencia anyagai. GOU VPO MGPU.- M.: MO Shchelkovo, 2011.- S. 205-208.

3. A Moszkva Város Állami Felsőoktatási Szakmai Oktatási Intézménye "Moszkva Városi Pedagógiai Egyetem" hallgatóinak pszichológiai támogató szolgálatáról szóló szabályzat. - M., 2009.

4. Romanova E.S. Pszichodiagnosztika: Tankönyv. - M.: "Péter", 2009. - 400-as évek.

5. Romanova E.S. Pszichológus munkája a segélyvonalon: módszertani útmutató. - M.: 2001.- 67p.

6. Romanova E.S. A tanulók tanulási motivációjának pszichológiai támogatása Motiváció a modern világban: A nemzetközi tudományos-gyakorlati konferencia anyaga. GOU VPO MGPU.- M.: MO Shchelkovo, 2011. - S. 9-14.

Az egyetemi pszichológiai szolgálat megszervezése magában foglalja az állami ifjúságpolitika és reformok fő stratégiai irányainak kidolgozását és megfelelő tartalommal való kitöltését. oktatási rendszer regionális szinten. E tekintetben meg kell határozni az oktatási térben résztvevők pszichológiai támogatásának rendszerének tartalmát és felépítését pszichológiai szolgáltatás segítségével.

Az egyetem pszichológiai szolgálata tevékenységének tartalma több összetevőből álljon: az oktatási pszichológiai szolgálatra vonatkozó szabályozó dokumentumokban meghatározott kötelező komponensből, valamint néhány speciális komponensből, amelyet a regionális adottságok és az egyetem sajátosságainak figyelembevételével valósítanak meg. A szolgálat főbb munkaterületei az alábbiak szerint vázolhatók fel:

1. Együttműködni a potenciális jelentkezőkkel annak érdekében, hogy biztosítsák az egyetemi felvételt és a jelentkezők személyes potenciáljának szakmai választásuknak való megfelelését.

Ezeket a feladatokat az általános és speciális képességek azonosítását célzó korai, professzionális iskoláskorú diagnosztika szolgálja; tudományosan megalapozott kiválasztás az egyetem által felügyelt szakkörre stb. A jelentkezők szakmai és személyi diagnosztikája nem kis jelentőségű a pályázó ésszerű szakmaválasztásának biztosításához, a célzott toborzási program támogatásához, a szakmaválasztás megfelelőségének növeléséhez. a fegyveres erőknél szolgálatot teljesítő személyek stb.

2. Az elsőéves hallgatók egyetemi alkalmazkodási folyamatainak végigkísérése (a kudarcok, kudarcok megelőzése, az új környezetbe való bejutás optimalizálása, ebből adódóan a hallgatói kontingens megőrzése érdekében).

Ezért adaptációs programokat kell végezni: csoportos adaptációs tréningek elsőévesek csoportjaiban, szociálpszichológiai tréningek, személyes fejlődést szolgáló pszichológiai csoportok stb.

Ezenkívül pszichodiagnosztikai monitorozásra van szükség: az elsőéves hallgatók érzelmi és motivációs állapotának diagnosztikája az egyéni pszichológiai támogatás megszervezése érdekében az egyetemhez való alkalmazkodás folyamatában.

Szintén fontos a nevelőmunka szervezőinek módszertani támogatása, amely magában foglalja a csoportkurátorok, nevelő-oktató munka dékánhelyettesek képzését, módszertani pszichológiai és pedagógiai szemináriumokat stb.

3. Válságirány (az oktatási folyamat résztvevőinek egyéni pszichológiai támogatási igényeinek megvalósítása). Ez az irány egyéni pszichológiai konzultációkon keresztül valósítható meg az oktatási térben nehéz helyzetbe került, különféle kríziseket átélő, szakmai pszichológiai támogatásra szoruló résztvevők számára.

4. Az oktatói kar módszertani támogatása (az oktatók pszichológiai és pedagógiai kompetenciájának növelése) az egyetemi oktatási folyamatban résztvevők pszichológiai támogató szolgálatának további fontos iránya.

E célból emelt szintű képzési és átképzési tanfolyamok rendszerét kell megszervezni, amely oktatáspszichológiai, személyiségfejlődési fejlődéslélektani, kommunikációs, bizalom-, konfliktuskezelési, kreativitási, pályaorientációs stb. szociálpszichológiai tréningeket tartalmaz.

Emellett a pszichológiai szolgálat segítséget tud nyújtani professiogramok, a jelentkezők általános és szakmai képességeinek azonosítására szolgáló diagnosztikai eszközök elkészítésében, a hallgatók szakmai fejlődésének támogatásában.

A szakmai profilú programok folyamatos támogatása szolgálhatja a szakmai gyakorlatok ésszerű elhelyezkedését és az egyetemet végzettek elhelyezkedését.

Ugyanez az irány magában foglalja a gyakorlati képzés megvalósítását a pszichológiai karok hallgatói számára minden típusú gyakorlat megszervezésével, kutatási projektek végrehajtásával a kar vezető oktatóinak irányításával. Ez az irány teljes mértékben megvalósítja a pszichológushallgatók szakmai fejlődésének minden lehetséges területét.

Az egyetem pszichológiai támogató szolgálatának szervezete és felépítése összetett kérdés, amely még mindig nem tisztázott. A közép- és felsőoktatási szakmai intézmények tapasztalatai szerteágazóak: a pszichológiai tanszékeken szervezett, karuk vagy tanszékük hallgatóinak pszichológiai támogatást nyújtó laboratóriumai mellett speciális központok működnek az oktatási és módszertani vagy oktatási osztályok struktúrájában. Nyilvánvalóan az e tevékenységet szabályozó, szövetségi szinten kidolgozott külön dokumentumok hiányában az egyes oktatási intézmények e szolgálat tartalmi feladataitól függően határozzák meg a pszichológiai szolgálat felépítését és tevékenységét.

Fontos a pszichológiai támogató szolgálat megszervezése, hogy az sokrétű feladatot tudjon megoldani. A szolgálat az egyetem strukturális alosztálya legyen, amely az egyetem alapító okirata, a rektor utasításai és utasításai alapján jár el.

A szolgáltatás összetételét az oktatási térben résztvevők igénye, a szükséges érdemi feladatok mennyisége, az egyetem és részlegeinek, valamint a támogató szervezetek, tanszékek szervezeti és tárgyi-technikai erőforrásai határozzák meg. A pszichológiai szolgálat állományába legalább a szolgálat vezetője, főállású pszichológusok, módszertanosok, szervezők, titkárok kell, hogy tartozzanak.

Az egyetem pszichológiai szolgálatának rendelkezésére kell állnia az érdemi feladatok megoldásához szükséges eszközökkel, többek között: csoportos pszichológiai diagnosztikához számítógépekkel felszerelt osztály, egyéni konzultációs helyiségek, csoportos pszichológiai munkavégzés helyiségei, irodahelyiség.

Az egyetem pszichológiai szolgálatának megszervezésének ilyen komoly megközelítésének szükségessége annak köszönhető, hogy modern színpad A pszichológiai gyakorlat fejlesztése, amelynek középpontjában az emberi fejlődés pszichológiai támogatása áll az egész életében, beleértve a szakmai képzést is, relevancia szempontjából az egyik fő helyet foglalja el.

A munkát és a tanulást ötvöző hallgatók jelentős részének információterhelésének növekedése és korlátozott időforrás; hallgatói létszám növekedés a felsőoktatás területén a fizetős szolgáltatások bővülése miatt; a korszerű szakember-képzés iránti növekvő követelmények és a hallgatók motivációs nem hajlandósága, hogy felmérjék jelentőségét szakmai fejlődésükben, a negatív jelenségek terjedése a fiatalok körében, amit a „fogyasztói társadalom” kialakulása okoz – ez a hiányos problémalista teszi szükséges a pszichológiai támogatás rendszerének kialakítása az egyetemen.

Továbbra is vitathatóak a pszichológiai támogató szolgálat egyetemi szerepének megértése, tevékenységük tárgya és a pszichológusok erőfeszítéseinek alkalmazási tárgyai, módszertani megközelítései és technológiai megoldásai. Ha a pszichológiai szolgálat tevékenységének szervezeti vonatkozása alapvetően meghatározott, akkor tevékenységének tudományos és módszertani vonatkozásai spontán módon alakulnak ki, és azok összehangolását igénylik. A szakképzés területe heterogén, különböző szintű és eltérő szakmai profilú oktatási intézményeket foglal magában. A támogatási programok megvalósítása során ezt fontos figyelembe venni, hiszen az ezekben az intézményekben tanuló fiatalok különböző korosztályokhoz tartoznak, így a pszichológiai támogatás eszközeit mind a szakmai irány sajátosságaira, mind az életkori sajátosságaikra kell összpontosítani. Ezért jogellenes a pszichológiai szolgálat iskolai technológiáinak és munkamódszereinek átadása, vagy a mérnökpszichológia és munkapszichológia fejlesztéseiből kölcsönzött.

Szükségünk van a pszichológiai támogatás megszervezésével kapcsolatos problémák tudatos szisztematikus vizsgálatára ezen a területen, elméleti, módszertani és technológiai szinten.

Az egyetem pszichológiai szolgálata ebben az értelemben speciális megközelítést igényel.

Ahhoz, hogy egy oktatási intézményben támogatási rendszert építsünk ki, meg kell érteni, milyen folyamatokat kívánunk támogatni. A pszichológiai támogatás rendszerét az egyetemen nem csak a tanulási folyamat alapján kell felépíteni, nemcsak az egyetemhez való alkalmazkodás és a jövőbeli szakmai tevékenységekre való felkészülés folyamatait kell figyelembe venni, hanem a személyiségfejlődés sajátosságaiból is ki kell épülnie. a fiatalkorból a felnőttkorba való átmenet időszaka.

Ezért szükséges egyrészt életkori specifikus fejlesztési feladatok meghatározása, másrészt a személyiségfejlődés támogatásának kontinuitás problémájának megoldása, a személyiségtámogatás korábbi szakaszaiban a nevelésben. tér, ahol a pszichológus tevékenységének fő iránya I.V. Dubrovina célja a tanuló szellemi és személyes fejlődésének biztosítása.

A pszichológiai szolgálat az egyetemi oktatási folyamat pszichológiai támogatásával foglalkozik. A pszichológiai szolgálat alatt társadalmunk fejlődésének modern körülményei között az oktatás olyan speciálisan szervezett pszichológiai támogatási rendszerét értjük, amely a leendő szakember és ideológusa személyiségfejlődési folyamatának szervezője.

Az egyetem pszichológiai szolgálatának célja az egyetem előtt álló feladatok ellátásának hatékonyságának javítása, valamennyi tanszék és egyén tevékenységének optimalizálása. Az egyetem pszichológiai szolgálata a pszichológiai tudomány vívmányainak az egyetem életében való megvalósítását szolgáló, tudományosan megalapozott szervezeti tevékenységek rendszere.

Az egyetem tevékenysége függ a benne uralkodó pszichológiai légkörtől, az alkalmazottak aktivitásától, függetlenségétől és felelősségétől, a vezető beszámolójától az ember intellektuális, érzelmi és akarati tartalékairól. Ebben a tekintetben objektíven vannak olyan feltételek, amelyek meghatározzák a pszichológia bevonásának szükségességét az oktatási folyamat és az egyetem teljes irányítási rendszerének javításába. Meg kell jegyezni, hogy minden egyetemnek tanulmányoznia kell a hallgató személyiségének fejlődését, a szakmai kiválasztást, ki kell dolgoznia a rossz előrehaladás megelőzésének módjait, intézkedéseket kell tennie az elsőéves hallgatók alkalmazkodásának felgyorsítására és a végzettek munkakészségének kialakítására. A pszichológiai szolgálat az oktatási módszerek, az oktatás számítógépesítésének stb. pszichológiai kérdéseit is megfontolhatja és megoldhatja. A pszichológiai szolgálat hatáskörébe tartozhat az oktatási folyamat pszichológiai és pedagógiai támogatásának módszereinek kidolgozása és megvalósítása is a karokon és tanszékeken. az egyetemet a szakemberképzés rendszerébe.

A pszichológiai szolgáltatás célja, hogy segítse a hallgatót abban, hogy az élet minden területén – így a szakmai tevékenységben is – a benne rejlő lehetőségeket maradéktalanul kibontakozhassa, saját életének alanyaként, annak alkotójaként valósítsa meg önmagát. A célhoz kapcsolódóan a pszichológiai szolgáltatás az alábbi feladatok megoldására szolgál:

1. segítse a tanulót felismerni saját felelősségét élete és az abban végbemenő változások iránt;

2. motiváció kialakítása a szakmai tevékenységhez, az önfejlesztéshez és az önmegvalósításhoz;

3. fejleszteni az önszabályozási készségeket;

4. kommunikatív kompetencia fejlesztése;

5. pszichológiai támogatást, segítséget nyújtani a tanulók és a dolgozók problémáinak megoldásában;

6. hozzájárul a kedvező szociálpszichológiai légkör kialakításához az egyetem tudományos és pedagógiai állományában és a hallgatói közösségben.

7. segítse a tanulókat a szakma megszerzéséhez, a pályafutáshoz, az életben való sikerhez szükséges pszichológiai ismeretek, készségek, képességek elsajátításában.

8. segítse a jelentkezőket és a hallgatókat képességeik meghatározásában, képességek, hajlamok, érdeklődési körök, egészségi állapot alapján.

9. elősegíteni a pszichológiai ismereteket és a pszichológia vívmányainak megismertetését az egyetem karain és tanszékein.

10. segítse a pedagógusokat és a szülőket a tanulók nevelésében, a kölcsönös segítségnyújtás, a tolerancia, az irgalom, a felelősség és az önbizalom elveinek kialakításában, az aktív társas interakció képességének kialakításában anélkül, hogy más személy jogait és szabadságait sértené.

11. elemzi az egyetem szociálpszichológiai helyzetét, azonosítja a főbb problémákat és meghatározza azok előfordulásának okait, megoldási módjait és eszközeit.

12. hallgatói csoportokban pszichológiai, pszichofiziológiai és szociálpszichológiai kutatásokat végezni.

13. az egyetem oktatói karának, dolgozóinak és hallgatóinak pszichológiai tanácsadása.

14. az alapképzés hallgatóinak segítése az oktatási tevékenységekhez való szociális és pszichológiai alkalmazkodásban.

15. pszichológiai korrekciós intézkedések kidolgozása és végrehajtása.

Feltételezzük, hogy a pszichológiai szolgálat céljainak és célkitűzéseinek megvalósítása sokrétű oktatási folyamatot biztosít, az egyetem valamennyi struktúrájának zavartalan működéséhez vezet, hozzájárul a hallgatói közösségben kedvező szociálpszichológiai légkör kialakításához, ill. az egyetem tudományos és pedagógiai munkatársai.

Jelenleg egyedülálló helyzet áll fenn, amikor három szükséges forrás egybeesik a pszichológiai támogatás projektjének megvalósításához:

egyrészt állami igény van arra, hogy valódi értelmes kezdeményezésekkel töltsék fel a társadalomfejlesztés kiemelt területeit;

másodsorban az egyetem oktatási terében az oktatási és nevelési feladatok támogatásának minőségi javításának igénye érlelődött és valósult meg;

harmadszor, van hajlandóság a képzett szakemberekre - gyakorlati pszichológusokra, akik az oktatási rendszerben dolgoznak, beleértve a szakmai és felsőoktatást is.

Ezt a hajlandóságot támasztják alá az iskolai és óvodai nevelési-oktatási intézmények pszichológiai támogató szolgáltatásának létrehozásának és működtetésének tapasztalatai. A gyakorlati pszichológusok tevékenységének elemzése csak a cseljabinszki régióban lehetővé teszi számunkra, hogy megítéljük a résztvevők meglehetősen magas tudományos és módszertani potenciálját az oktatási tér pszichológiai támogatásában. Az „Egyetemi pszichológiai szolgálat tevékenységének tartalma” bekezdésben megjelölt tevékenységi területeket jelenleg valamilyen szinten tesztelik, és a szakemberek a pszichológiai karok és a szakosodott tanszékek oktatási programjain belül valósítják meg, beleértve a a „Fejlődéspszichológia” irány, az egyetemek és más oktatási intézmények oktatási és kreatív laboratóriumai keretében.

Az egyetem pszichológiai szolgálati támogatási rendszerének megszervezésének tudományos és módszertani támogatását illetően szükséges a meglévő programok elemzése és az e terület megvalósításához kapcsolódó kutatási témák aktív pályázati kiírása.

Az egyetemen működő pszichológiai szolgálat fő feladata, hogy segítse a hallgatókat a lehető leggyorsabban alkalmazkodni az új egyetemi életkörülményekhez és tanuláshoz; ésszerű a felmerülő pszicho-érzelmi, intellektuális és fizikai túlterhelések leküzdése. Az ember motivációs szférája az egyik legfontosabb tényező, amely meghatározza az ember belső állapotát és külső viselkedését. .A pszichológiai szolgáltatás végigkíséri az oktatási folyamatot, ezért elsősorban az ügyfelek személyes fejlődésének és tevékenységének aktuális helyzetéhez kapcsolódó problémáival kell szembenéznie.

Azon aktuális problémák tartalmának és minőségének elemzése, amelyekkel a hallgatók jelentkeznek a pszichológiai szolgálathoz, nemcsak az oktatási folyamat más típusú pszichológiai támogatásának irányát korrigálja, hanem a hallgató személyes fejlődésének néhány jelenségét is tanulmányozza. . A kutatás eredményeként kiderült, hogy a diákkort a társadalomban elfoglalt magas pozíció elérésének vágya, e szakma mások általi elfogadásán és jóváhagyásán alapuló szakmaválasztás jellemzi. Az oktatási tevékenység motivációja a tanulók körében meglehetősen erősen kifejeződik. Az emberi kapcsolatok minden vonatkozása nagyon fontos. Sok cselekvésüket meghatározza a kommunikáció igénye, a fenntartási vágy jó kapcsolat a körülötted lévőkkel. A tevékenységekben sok diák számára nem maga a folyamat a fontos, hanem a közvetlen eredmény.

Az is kiderült, hogy az elsőéves hallgatókban túlsúlyban vannak a saját boldogulásukra irányuló motívumok, a személyes felsőbbrendűségre, presztízsre való törekvés. Az elsőéves hallgatók egyik fő célja és törekvése, hogy erős kapcsolatokat alakítsanak ki másokkal egy olyan kapcsolatrendszerben, amely magában foglalja a tanárokkal, osztálytársakkal, barátokkal, családi kapcsolatokat.

Diákkorban egyrészt a motiváció, a teljes értékorientációs rendszer átalakulása, másrészt a speciális képességek intenzív formálódása megy végbe.

A diákkort a társadalmi közeledés vágya, az élet értelmének keresése, az élettervek felépítése jellemzi, amelyet az egyén objektív feltételei, értékorientációi határoznak meg. Kifejezett a felsőoktatási vágy, az érdekes munka. Fokozódik a jó életkörülményekhez és az anyagi biztonsághoz való hozzáállás.

A hallgatói időszakban a hallgatók általánosan a jövőjük felé orientálódnak, és személyiségüknek ebben az új irányultságában jelenik meg számukra minden jelen. Kialakítják saját erkölcsi világképüket, egy morális „én”-t, ami egy stabil hitrendszer jelenlétét jelenti, amely nem függ a külső feltételektől és mások nyomásától. Az oktatási folyamat eredményessége az egyetem egészén közvetlenül összefügg azzal, hogy milyen magas a motiváció a jövőbeli szakma elsajátítására a hallgatók körében.

Megjegyzendő, hogy a pszichológiai szolgálat tevékenysége valóban sokrétű. Ide tartoznak az akadémiai csoportokkal folytatott tréningek, megelőző foglalkozások, előadások és szemináriumok az egészséges életmódról, valamint egyéni pszichológiai tanácsadás, diagnosztikai munka, önkéntesség és még sok más. Az egyetemi pszichológiai tanácsadás módszerei tanácsadást is tartalmaznak; képzés vagy speciális oktatás; helyzetértelmezés, problémák; egy gondolat, álláspont, tény vagy érzelmi állapot tisztázása; buzdítások, elítélés, együttérzés megnyilvánulása; mindenféle nem irányító kommunikáció; interjúk, pszichológiai tesztek, csoportos beszélgetések stb. A nyugati egyetemek pszichológiai szolgálata által megoldott problémák köre nagymértékben közel áll ahhoz, amit hagyományunkban az "oktatás" kifejezéssel jelölnek.

Képzések tudományos csoportokkal. Különös figyelmet fordítanak az összes kar első éves csoportjaira. A tanév során szociális és pszichológiai képzéseken vesznek részt. Főbb irányok: társkereső tréning, kommunikatív tréning, önmegvalósító tréning, bizalomtréning, szeminárium a különféle szenvedélybetegségek megelőzéséről. A felső tagozatos hallgatókkal is tartanak tréningeket, a csoport vagy a kurátor megrendelésére.

A képzések hozzájárulnak az elsőéves hallgatók új tanulási körülményekhez való alkalmazkodásának hatékonyabb folyamatához. Nagyobb konfliktushelyzetek megelőzése a hallgatók körében a csoporton belül és az egyetem adminisztrációjával. Csökkentse annak kockázatát, hogy a tanulók különféle függőségek alakuljanak ki.

Megelőző foglalkozások, előadások, szemináriumok tartása az egészséges életmódról.

A pszichológiai szolgálat a tanév során az egyetem valamennyi karának hallgatói körében előadásokat tart az egészséges imázs elősegítéséről, a társadalmilag negatív életjelenségek megelőzéséről. Az órákon különféle, az emberi egészséggel kapcsolatos témákat érintik.

A fő cél a tanulók egészséges életmódra való motivációjának kialakítása, serkentése. Az órák célja, hogy tájékoztassák a tanulókat az emberi tevékenység különféle eszközeinek és termékeinek az emberi egészségre gyakorolt ​​negatív hatásairól (kozmetikumok, élelmiszerek, felületaktív anyagok, cigaretta stb.). Szó esik az egészséges életmód alapelveiről is, különféle stílusok az emberi egészséget pozitívan vagy negatívan befolyásoló emberi viselkedés. Előadások készülnek, tanácsokkal, hogyan gazdálkodj helyesen és a lehető leghatékonyabban saját időddel, építs tanulási stratégiát az egyetemen.

Szeretném megjegyezni, hogy a pszichológiai szolgálat tevékenysége, melynek fő célja a tanulási folyamat optimalizálása, időnként olyan tevékenységgé válik, amely új feladatokat tűz ki, és olyan felmerülő problémákat azonosít, amelyek megoldása új, nem hagyományos megközelítést igényel.