Hogyan lehet rávenni az embereket, hogy meghallgassák. Hogyan kényszerítsd rá a gyermeked, hogy hallgasson

Akarod, hogy meghallgassák? Hozd meg a helyes döntéseket. Az emberek hasznot húznak abból, ha hallgatnak rád.

A különvélemény belső párbeszéde

- Lehetséges megoldások nélkül? Ennyit kell egyszerre hallgatni.

- (feleli a kérdező agya) Lehetséges. A rendőrségnek, az irányítóknak, vagy hogy autókat hajtsanak a parkolóba.

- Nem, nos, ez nem tekintélyes, de vannak más módszerek?

- Egyél. Gondolt már arra, hogy részt vegyen hipnózis tanfolyamokon? Te beszélsz, és ők engedelmeskednek neked.

- Nem, ebben nem hiszek.

(A tudatalatti egyetért: "Ezt még ő sem hiszi el.")

- Egy módszer van. Dolgoznod kell magadon, de az eredmények helyesek.

- Gyerünk, agy, mondd!

- RÓL RŐL! Pont amire szükségem van! Én beszélek és mindenki hallgat. Ez nekem!

Nos, ma jönnek az ötletek! tekercsben vagyok! Kimondom hangosan, hogy gyakoroljak...

fél év múlva

– Nem beszélek többé az agyammal! megsértődtem. A múltkor megcsalt. Nos, elnézést, a rendőrségre kellett volna mennem. Vagy mindegy, tanulj meg helyes döntéseket hozni.

És hiába sértődött meg. Végül is elkezdett mindent jól csinálni - hibázott, kijavította magát. Tehát nincs messze a helyes döntésektől. A kiömlött tejen minden növekedés megtörténik, ez tartalmazza a legtöbb „információs kalóriát”. Csak hibázni kell, és gyorsabban, gyorsabban javítani kell.

Egy egykori túszmentő szakember elmagyarázza, hogyan lehet megnyerni bárkit a maga oldalára.

Fotó: Duncan Odds/Flickr

Mark Goulston rengeteg szerepet játszott az elmúlt két évben. Egy öngyilkos zsarut ábrázolt, aki fegyvert tart a nyakához, és azzal fenyegetőzik, hogy meghúzza a ravaszt. A képzésen FBI-ügynökök és rendőrök vettek részt, akiknek az volt a feladata, hogy lebeszéljék az öngyilkosságról.

„A játék végén meghúztam a ravaszt, majd elmagyaráztam, mit kell kérdeznem vagy mondanom, hogy visszalépjek” – magyarázza Goulston, az FBI egykori ügynöke és túszmentési szakértő. Ma Goulston, üzleti tanácsadó és az I Hear Through You című könyv bestseller szerzője. Az Effective Negotiation Techniques az FBI-nál szerzett tapasztalatokat felhasználja olyan nagyvállalatok vezetőinek képzésében, mint a GE, az IBM és a Goldman Sachs.

Goulston megosztott néhány tippet a Business Insiderrel arra vonatkozóan, hogyan veheti rá az embereket – ügyfeleket, kollégákat, alkalmazottakat vagy akár főnököket – arra, hogy azt csinálják, amit szeretnének.

1. Beszélniük kell

Miután kértél valamit – vagy finoman utaltál arra, hogy szeretnéd –, állj meg, és hagyd, hogy az illető mondjon, amit akar. „Amint elkezd beszélni, rájön, milyen sürgős, hogy mit kérsz tőle” – magyarázza Goulston. A személy maga dönti el, hogy meg kell tennie, amit kérnek tőle, az Ön rábeszélése nélkül. Ha te vagy az egyetlen, aki beszél, az emberek egyszerűen nem fognak odafigyelni arra, amit mondasz, vagy úgy fogják fel, mintha utasítást kapnának, és nem akarják azt tenni, amit akarsz.

2. Ügyeljen a melléknevekre és határozószavakra a beszélgetőpartner beszédében

„A melléknév a főnév díszítésének módja, a határozószó pedig az ige díszítésének módja. És mindkét beszédrész jellemzi a beszélgetőpartner érzelmi hátterét ”- magyarázza Goulston. Miután a másik személy beszélt – még akkor is, ha kérdést tett fel Önnek –, álljon meg egy kis szünet, és ehelyett válaszoljon: „Hmm…” (Ez azt jelzi, hogy hallotta, és mérlegeli, amit mondott.) Majd mondjon valamit a melléknévről vagy a beszélgetőpartner által használt határozószavak.

Ez segíteni fog abban, hogy megértse, mi számít igazán nekik, és arra ösztönzi őket, hogy fordítsanak nagyobb figyelmet a tárgyalásokra, ami azt jelenti, hogy jobban fognak segíteni Önnek.

Például, ha az a személy, akivel beszélsz, a „csodálatos” jelzőt használja a megoldással kapcsolatban, majd feltesz egy kérdést, próbálj meg válaszolni: „Meg tudok válaszolni a kérdésedre, de előbb mesélj erről a nagyszerű megoldásról. ." Ez arra készteti az embert, hogy mélyebb szinten megnyíljon feléd, mint amikor egyszerűen reagálsz rá feltett kérdés. „Minél jobban megnyílik a beszélgetőpartnered, annál figyelmesebben hallgatja, amit mondasz” – mondja Goulston.

3. Ösztönözze a „hiányok pótlását”

„Amikor feltesz valakinek egy kérdést, azonnal tudattalan emlékeket vált ki belőled, hogy az illetőt egykor nehéz helyzetbe hozták a szülei, tanárai vagy edzői, és ezzel szembehelyezkedsz a beszélgetőpartnerrel” – mondja Goulston. Ekkor a személy reflexszerűen hátralép.

Ennek elkerülése érdekében tegye fel saját kérdéseit, vagy kérje meg őket, hogy „töltsék ki az üres helyeket” – tanácsolja Goulston. Például, amikor felteszed a kérdést: "Mit fogsz tenni az X helyzettel?", úgy tűnik, céloz: "Jobb, ha tudod a választ, különben..." Ez konfrontációt vált ki. Jobb, ha más hangnemben kérdezed – „Tudni akarom”: „És tervezel valamit tenni ezzel kapcsolatban…?”

Ezzel a megközelítéssel bevonja a személyt az elhangzott mondatba, ahelyett, hogy olyan kérdést tenne fel, amely arra készteti a beszélgetőpartnert, hogy azt gondolja, hogy ellene van.

4. Nyújtsa ki a pozitív emlékeket

Akár hiszi, akár nem, szinte minden alkalommal, amikor megkér valakit, hogy tegyen valamit, öntudatlan emlékeket vált ki. „És a trükk az, hogy a pozitívumokat váltsuk ki, ne a negatívokat” – tanácsolja Goulston.

Ha valaki valami pozitívhoz köti a kérését, akkor hajlamosabb lesz eleget tenni annak. Goulston egyszer megkérdezte az egyik ügyfelét, hogy miért őt választotta egy női edző helyett. Azt válaszolta: „Olyan vagy számomra, mint egy idősebb testvér, aki megvéd, okos, vicces és kissé tiszteletlen – és amikor rámutasítasz valamire, amin változtatni kellene az életemben, ahelyett, hogy vitatkoznék, meghallgatlak és felveszem a kapcsolatot. , mert szeretetet és melegséget érzek szavaidban.

5. Ne húzza magára a takarót

Egy jó módja annak, hogy rávegye az embereket arra, amit szeretne, ha érezteti velük, hogy fontosak. Goulston szerint az emberek két kategóriába sorolhatók: akik szimpatikusak, fejlesztik a beszélgetőpartner szavait, és hozzátesznek valamit, míg mások magukra húzzák a takarót, és vagy megragadják a kezdeményezést, hogy magukról beszéljenek, vagy megpróbálják magukat a beszélgetőpartner fölé helyezni. – Nos, úgy tűnik, nagyon jó volt az utazásod Floridába. De elmentünk a Fidzsi-szigetekre.”

Az előbbiek azt a benyomást keltik a beszélgetőpartnerben, hogy fontosak a szavai, míg az utóbbiak azt a benyomást keltik, hogy csak azért hallgatnak, hogy megszólaljanak, vagy akár lekicsinyeljék az illetőt.

Például egy szimpatikus személy azt mondja: „Micsoda remek ötlet! Okos és kreatív. Még az X-et is megtehetjük, ha ez működik az Ön számára." És aki magára húzza a takarót, azt válaszolja: „Megvan jó ötlet, de igazából már elmondtam a főnöknek az én verziómat, és tetszett neki, úgyhogy valószínűleg jobb, ha úgy csinálom, ahogy javasoltam.

6. Koncentrálj a jövőre

Az emberek nem szeretik a kritikát. Védekezővé válnak, ha megnézzük azokat a helyzeteket, amelyekben kudarcot vallottak, mondja Goulston. Tehát ha azt szeretné, hogy egy személy másképp cselekedjen a jövőben, ne a múlton merengjen. Inkább mondd: "Azt akarom mondani, hogy a jövőben nagyon hálás leszek, ha valami ilyesmit megtehetsz, nagyon hasznos lesz az egész csapat számára."

Mindannyiunk életében a sikert gyakran a beszélgetés vezetési képessége határozza meg: hallani és beszélni. Ha a hallgatás képessége a legszorgalmasabbakkal büszkélkedhet, akkor a beszédkészség gyakran sokkal nehezebb. Hogyan beszélj úgy, hogy meghallgassák és meghallgassák?

Larry King, a híres amerikai tévéműsorvezető jól tudja, hogyan kell zsonglőrködni a hangjával és a hallgatói figyelmével. Biztos benne, hogy könnyű megtanulni, hogyan kell helyesen elkezdeni és fenntartani a beszélgetést. Larry azt tanácsolja, hogy kezdje egyszerűen emlékezzen 13 fontos szabályra.

1. Beszélj- ez ugyanaz a folyamat, mint az autóvezetés vagy a golfozás - ezt meg kell tanulni. A gyakorlat következetessége csodákra képes.

2 . Ha kétségei vannak, jobb, ha csendben marad. Hadd keltsen ez hülyeség gyanúját, de jobb, mint egyszerre eloszlatni minden kétséget ebben az ügyben.

3. Beszélj hangosan magadban. Ehhez használjon ki minden lehetőséget. Így nem csak a hangját edzi, hanem az intonációt, a tempót is. Larry bevallja, hogy sokszor ok nélkül, minden ok nélkül tud valamiféle szemceruzát mondani a programhoz, vagy csak egy megjegyzést. A spontaneitás hatás is fontos, mivel megtanítja a válaszreakciót.

6. Divatos zsargon, kifejezések és egyéb szleng 5 percig érdekessé teszi a beszédet, de aztán a beszélgetőpartner elfárad, és egyszerűen megtagadja az erőfeszítést, hogy megértse Önt. Emlékezz erre.

7. Nak nek őszinteséget és őszinteséget elérni a beszélgetőpartnertőlőszintének és őszintének kell lenni.

8. Az egyik fő titok az kérdésfeltevés képessége. King bevallja, hogy rendkívül kíváncsi, és folyamatosan kérdez, bármit is csinál. A legkedveltebb - "miért?"

9. Ne feledje, hogy mindenki mindenekelőtt hétköznapi ember. Ez azt jelenti, hogy ne térd be attól a ténytől, hogy egy titulált/híres személy áll előtted.

11. Sikeres emberek tudnak beszélni. Ugyanez fordítva is igaz: a beszédkészség sikeressé tesz. Ha sikeres vagy, még népszerűbb leszel, ha megtanulsz jobban beszélni.

13. Ne feledje, hogy a rossz beszélgetőpartnerből jó, a jóból pedig még jobb lehet!

Hogyan lehet rávenni az embereket, hogy meghallgassák

Lelkiismeretesen végzi munkáját, igényes önmagára és munkatársaira, amiért a csapatban nem tiszteli...

A jellemzőkből

Nagyon jó, ha a véleményed számít! Jó egyetlen szóval befolyásolni a körülötte zajló eseményeket. Tetszik a szemnek, amikor szavaidnak köszönhetően a világ jobbra fordul. Mindez hízelgő és növeli az önbecsülést. Persze, nem olyan forró, milyen fontos feladat, de mégis - szép. Ráadásul ez a legtöbb esetben nem fordul elő gyakran. És szeretném – mindig.

Barátai bizonyos cselekedetei bántják a szemét, és még mindig nem tudja, hogyan mondja ki tapintatosan? Pontosabban, már próbáltad elmondani nekik a véleményedet, de belebotlottál az ellenagresszióba. Vagy az elutasítás és a félreértés hideg fala. Természetesen nagyon szép dolgokat is csinálnak neked! De túl ritka? Egyszerűen nem veszik észre, hogy szükséged van rá, de te magad kéred... Nem sejted. Vagy nem tudja hogyan.

Mert még nem mindenki tudja, hogyan kell visszajelzést adni az embereknek. Igazán minőség visszajelzés, amelyre támaszkodhat. Az adakozás készsége kiváló minőségű visszajelzés tényleg nagyon hasznos az életben. Mindenekelőtt a tanulásban - tanulásban és tanulásban egyaránt - nagy segítség. Amikor önállóan tanulunk, visszajelzéseket gyűjtünk a külvilágtól. Amikor tanítunk, kapcsolatot kell teremtenünk a tanulókkal, és meg kell könnyítenünk számukra az új tananyag megismerését.

Sajnos az életben ez sokkal ritkábban történik, mint szeretnénk.

A tanár megkérdezi a tanulókat:

- Állj fel, aki hülyének tartja magát.

Hosszú szünet után Vovochka felállt.

– Tényleg azt hiszed, hogy hülye vagy?

- Hát nem egészen. Valahogy kényelmetlen, hogy egyedül állsz.

El tudod képzelni, hogy az osztály mit gondolna most egy ilyen tanárról! A következő kommunikációs stílus segít konstruktívabb kapcsolatok kialakításában diákjaival.

Valójában már tudja, hogyan adjon minőségi visszajelzést. Legalább elég szót fordítottak rá. Ebben a készségben az NLPer kommunikáció számos, számunkra már jól ismert eleme egyesül.

Stewardess a legújabb superliner fedélzetén:

- Hölgyeim és Uraim! Üdvözöljük Önt, első utasainkat. A bélés első emeletén úszómedence és teniszpályák állnak az Ön rendelkezésére, a másodikon - könyvtár, a harmadikon - moziterem, a negyediken - diszkó. Most kapcsolja be a biztonsági övet, és megpróbálunk felszállni ezzel a sok szeméttel.

Bizonyos értelemben ez a múlt megismétlése és megszilárdítása. Szó szerint egy lista: rapport, átkeretezés, jól megfogalmazott eredmény, észlelési pozíciók, asszociáció-disszociáció, alapfeltevés... Gyakorlatilag minden benne van, ami ebben a könyvben meg van írva, és sok minden, amiről mások írnak.

Mindegyik kölcsönösen támogatja, kiegészíti és erősíti egymást. Ez már egyetlen ötvözet, amelyből ki lehet önteni a hatékony kommunikáció alapjait.

A Hogyan találjunk szerelmet könnyen: 4 hatékony lépés című könyvből szerző Kazakevics Alekszandr Vladimirovics

Mit kell tenni, hogy az autó ne tönkremenjen? És most, olvasóm, elárulok egy fontos titkot. És nem csak egy titok, hanem egy igazi mega-titok. Most jöttem rá... Vicc. Most olvass lassan és megfontoltan, mert a következőket komolyan mondom. A bolygónkon bármelyik

A jövő események alakítása című könyvből. Gyakorlati útmutató az ismeretlen legyőzéséhez szerző Shterenberg Irina Irekovna

Mit kell tenned, hogy akarj valamit 1. Az első lépés annak eldöntése, hogy akarsz valamit. A döntés meghozatala már az egyik első komoly lépés az önmagunkkal való párbeszéd kialakítása felé a saját megvalósítása érdekében.

A Rise to Individualitás című könyvből szerző Orlov Jurij Mihajlovics

Hogyan készítsem el úgy, hogy szeressem? A szülők gyakran hallják a tanároktól a következő leírást fiukról vagy lányukról: "A fiú (lány) tehetséges, de nyugtalan, lusta, de jól tudna tanulni." Sokan ugyanígy gondolnak magukról: „Ha akarom, megteszem.

A szülőség hét halálos bűne című könyvből. Az oktatás fő hibái, amelyek befolyásolhatják a gyermek jövőbeli életét szerző Ryzhenko Irina

Hogyan biztosítható, hogy a gyerek ne csaljon? A fogadás nagyon egyszerű. A gyerekek hároméves korukban kezdenek kísérletezni a hazugságokkal, amikor még teljesen nyilvánvaló, hogy a gyermek hazudik. Mondhatod neki ezt: „Ha megtévesztsz, egy szemed kisebb, és ezt azonnal látod

A No Procrastination című könyvből írta: Babaut Leo

Megszabadulni az akadályoktól, hogy mindent elintézhess a „Kész” szép szó, azt jelenti, hogy elértél valamit. Nem mindegy, hogy mennyire jelentős vagy jelentéktelen. A világban a győzelmek mellett vannak vereségek is. Ez egy apró örömugrás a szívedben. Nem csak

Az elme szíve című könyvből. Az NLP módszerek gyakorlati alkalmazása szerző Andreas Connirae

Hogyan lehet azzá tenni egy új stílus megszerzett motiváció Vannak esetek, amikor egy új motivációs stílust elsajátított személy azt tapasztalja, hogy további változtatásokra van szüksége ahhoz, hogy az új motivációs stílust még hatékonyabbá tegye. Brian pl.

A Pszichotréning Albert Ellis módszere szerint című könyvéből írta: Ellis Albert

19. fejezet: 14. MEGKÖZELÍTÉS: HOGYAN TEGYEN SEMMI BOLDOGTALANÍTÁST Tegyük fel, hogy az elképzelhető legrosszabb dolog történt. Lehetséges ebben a helyzetben megbirkózni a szorongás és a depresszió érzésével? A válaszom a következő lesz: „Igen. Természetesen igen!" Soha

A pozitív gondolkodás ereje című könyvből szerző Hámozd le Norman Vincentet

15. fejezet Teendők az emberek kedvéért Azt hiszem, mindannyian szeretnénk az emberek kedvében járni. Nem ritkán hallani ilyesmit: "Nem érdekel, hogy az emberek szeretnek-e vagy sem." De még ha valaki ezt mondja is, bízhat bennem: valójában nem így gondolja. Pszichológus

A How to Fuck the World című könyvből [A behódolás, befolyásolás, manipuláció valós technikái] szerző Shlakhter Vadim Vadimovich

Hogyan lehet segítséget kérni? Nyomást gyakorolni a szánalomra Orosz mentalitásunk egyik jellemzője, hogy mindenkit sajnálunk, és mindenkinek segíteni akarunk. Kicsit más a nyugati mentalitás, ott sokkal több állat van az emberben, és az ilyesmi kevésbé jelenik meg bennük. A keleti emberek sajnálják

A Downshifting könyvből [vagy hogyan dolgozz az örömért, ne függj a forgalmi dugóktól, és csinálj, amit akarsz] szerző Makeeva Sofia

Konklúzió helyett Hogyan lehet elérni, hogy minden olyan legyen, mint az embereké? Semmiképpen. Ez lehetetlen. A mi korunkban az emberek megszokták, hogy véletlenszerűen éljenek. Illetve, ahogy nekik tetszik. Tim Farris a kalandokon él, Masha Dubrovskaya pedig az utazásokon. Valaki a békéért megy

A gyermekek és serdülők önbecsülése című könyvből. Könyv szülőknek a szerző Eyestad Guru

Mit tehetünk szidás helyett? Fogadja el, hogy a hatalma most korlátozott Minél idősebb lesz a gyermek, sok szülő annál tehetetlenebbnek érzi magát. Kisgyerekkel könnyebb volt, mert akkor ők maguk döntöttek el mindent. De egy nyurga

A Férfiak és hogyan csavarjunk ki belőlük kötelet című könyvből szerző Antonova Irina

Hogyan győződj meg arról, hogy Zsigmond nem hagyja abba 1. Próbálja eltávolítani arcáról az elégedetlenség és az elvárás kifejezését. Szereted őt, ő is szeret téged, úgy döntöttél, hogy együtt leszel. Mi kell még a boldogsághoz, igaz? 2. Próbálj kicsit kiszámíthatatlanabb lenni, mint amilyen valójában vagy.

A Manipulator [A sikeres emberi manipuláció titkai] című könyvből szerző Adamcsik Vjacseszlavovics

A Hogyan tanuljunk meg embereket irányítani, avagy Ha vezető akarsz lenni című könyvből szerző Solomonov Oleg

Mit kell tenned a sikerhez Nem számít, miről van szó: a nagyszámú közönség előtti beszédről, egy új projektről, amit elkezdtél, egy nehéz feladatról, amelyet megpróbálsz megoldani, és így tovább. Csak kövesse az alábbi szabályokat

A könyvből Az összes legjobb gyermeknevelési módszer egy könyvben: orosz, japán, francia, zsidó, Montessori és mások szerző Szerzők csapata

A boldog családok titkai című könyvből. Férfi megjelenés szerző: Feiler Bruce

Hogyan tegyük élvezetesebbé az utazást A barátaimmal minden évben kettős randevúztunk Valentin-nap alkalmából. Ezúttal Campbell és Dan egymásra nézés nélkül ült az asztalnál. Az ilyen estékre biztos voltunk

Az első dolog, hogy megtudja, miért nem akarnak hallani, vagy miért hallanak, de nem értik. Elemezze beszédét úgy, mintha kívülről szólna. Akár társaságban beszélgetve is titokban bekapcsolhatja a felvevőt, majd nyugodt légkörben végighallgathatja az egész monológot. Lehet, hogy a beszéde nem egészen világos a beszélgetőpartner számára: túlságosan sietsz, amikor beszélsz, vagy fordítva, olyan lassan beszélsz, hogy az emberek kezdenek unatkozni, és a beszédet a fülükön túlhaladják. Vagy talán még mindig hallgatnak rád, de egyszerűen nem veszik komolyan, amit mondasz, és tudatosan nem követik a kéréseket vagy az utasításokat?

Nézzük meg, miért nem akarnak hallgatni rád, és hogyan kezeljék ezt.

1. érthetetlen beszéd

A logopédiai problémákkal itt nem foglalkozunk, a lényeg egészen más. Képesnek kell lennie arra, hogy világosan és világosan megfogalmazza kérdésének vagy problémájának lényegét. Például, ha lisztet kell vásárolnia, akkor csak azt mondja: "Megy a boltba, és vegyen egyidejűleg pár kilogramm lisztet a tésztához." Ha valami ilyesmit mond: „Te, ez... a boltba megy. És szerettem volna sütni egy pitét almával, de itt még tésztát kell készíteni, de a liszt úgy tűnik, valahol volt ... többet vásárolni. Oké, te menj, én pedig megyek mosogatni. A példa természetesen banális, de világosan tükrözi annak lényegét, hogy mennyire fontos a kérés és a kérdés helyes megfogalmazása. Ezért szabály 1 Ne beszéljen mindig egyértelmű célzásokkal, hacsak nem biztos abban, hogy megértik.

1. Bizonytalan, elmosódott beszéd

Melyik hangszórókat hallgatják mindig? Akik magabiztosan, világosan és világosan beszélnek. Tehát ha azt szeretnéd, hogy meghallgassák, fejleszd az önbizalmat. Ha egy beszélgetés során nagyon aggódik, elkezd kóborolni, folyamatosan karcolja az orrát, a homlokát, az állát, kiegyenesíti a haját vagy a blúzgallérját, akkor a végén mindez bosszantani kezdi és elvonja a beszélgetőpartner figyelmét. Általában a hallgatók nagyon jól érzik magukat, ha a beszélő nem biztos önmagában. Vajon komolyan veszik egy ilyen ember szavait? Ebből következik 2. számú szabály- Gyakorold az önbizalmat.

1. Sok felesleges információ

Szerinted miért fordul elő gyakran, hogy úgy tűnik, valami fontosat mondtunk egy embernek, aki hallotta, de mégsem tette meg? Például mondd a férjednek: „Drágám, ma munka után elmegyek Nastyához, különben az unokatestvére, Natasa és a férje St.-ről, hogy az étel a polcon van. Valószínű, hogy ebből a beszédfolyamból a férje nem fogja meghallani, hogy mit kell etetnie az éhes Murziknak. Ezért 3. számú szabály- ne "fojtsd bele" a fontos információkat a haszontalan fecsegésbe.

Hogyan kell helyesen beszélni

1. Ha fontos kifejezéseket mond, nézzen a beszélgetőpartner szemébe. Ez leköti a figyelmét, és érzékeli az elhangzott információkat.
2. Kerülje a parazita szavakat. Végtelen "hm...", "hát", "ez", "itt" stb. nagyon eltömíti a beszédünket, és eltereli a figyelmet a fő információról. Igen, és egy olyan ember hallgatása, aki vég nélkül beszúrja az „itt” szót vagy egy elnyújtott „kút” szót, nagyon hamar megunja, és a hallgatók kezdenek unatkozni.
3. Játssz az intonációval. Melyik beszédtől kezdünk gyakran majdnem elaludni? Monoton, egy hangon haladva. Elég csak felidézni néhány unalmas előadást az intézetben, amikor az oktató hosszú órákon át mesél valamit fáradt, monoton hangon. Adjon színt a hangjának, változtassa meg a hangszínt, amikor beszél, beszéljen hangosabban, majd kicsit halkabban, a hangját a különösen fontos pontokra összpontosítva. Tartson szünetet a különösen fontos helyeken, és az emberek örömmel és érdeklődéssel hallgatják Önt.
4. Ne beszélj túl gyorsan. A gyors beszédet rosszabbul érzékelik, mint a normál és mért, ezért ha igazi "beszélő" vagy, lassíts egy kicsit, hogy az emberek könnyebben meghallják és megértsék a beszélgetés lényegét.
5. Kerülje a „nem” részecskét a beszélgetésben.Minden emberben nagyon fejlett az ellentmondásérzet. Ha valami tilos, akkor mindig az ellenkezőjét akarja csinálni. Ha azt szeretné, hogy meghallgassák, akkor cserélje ki az igéket a „nem” részecske helyett, amelynek jelentése ellentétes. A "ne menj el" helyett azt mondd, hogy "maradj", a "ne felejts" helyett - "emlékezz", a "ne csináld ezt" helyett - "tedd jobban így..." stb.

Ha meg akar bizonyosodni arról, hogy meghallgatnak, akkor vegye figyelembe ezeket az egyszerű szabályokat. Ezen túlmenően, ha elkezdi figyelemmel kísérni beszédét, sokkal könnyebb lesz megkapnia azt, amire szüksége van a beszélgetőpartnertől.